カロリースマイル栄養相談　お申し込み

カロリースマイル 栄養相談 にお申し込みいただきましてありがとうございます。
以下、個人情報のお取り扱いについて、カロリースマイルご利用規約にご同意の上、お申し込みくださいますようお願いいたします。

・必須項目には必ずご入力ください。
・ご連絡先のご入力情報に誤りがあった場合には、お問合せに回答する手段がございません。必ず連絡可能なご連絡先をご入力ください。
・お問合せの回答にはお時間をいただく場合がございます。

【お客様情報】

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　　既往症のある方は、お申し込みできません。ご了承ください。

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　　有無
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個人情報について

株式会社クエスト・コンピュータでは、日本国内において、栄養支援システム　カロリースマイル　をご利用いただく際に、登録ユーザーの皆様（以下、「支援者」といいます。）を、JIS Q 15001、その他関係諸法令に基づき適切に取得し、安全に管理し保護に努めます。

取得・利用目的について
下記の利用目的のため、支援者の個人情報を取得します。
・栄養支援システム　カロリースマイル　をご利用いただくため
・システム運用のため
・システム運用に関するご連絡のため
・支援者からのお問い合わせ・ご依頼対応などのため
・顧客満足度調査などのアンケートのご依頼のため
製品の開発・研究における、統計分析や評価のため、データを使用する場合がありますが、個人が特定されることはありません。

第三者提供について
栄養支援システム「カロリースマイル」販売代行のため、支援者の個人情報を利用目的の範囲内で第三者提供します。
その他、下記の場合を除き、第三者提供することは致しません。
・お客様から同意を頂いている場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

委託について
「カロリースマイル」ホームページよりお申込み、お問合せ等の際にいただきました個人情報、及び、栄養支援システム「カロリースマイル」にご登録された支援者の個人情報、および支援者がご登録されたデータは、ホスティング会社のサーバーに保管します。
また、口座振替をご利用される場合には、預金口座振替による集金代行サービス会社に委託します。
委託会社は、当社が定めた基準を満たし、個人情報を適正かつ適法に管理している会社を選定し、必要かつ適切に監督します。

個人情報の安全管理について
個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改竄などが起こらないよう合理的な安全管理を行い、事故発生防止及び是正に努めます。
また、個人情報保護を適切に扱うため、継続的にその取り組みを見直し、個人情報の特定、リスク分析、安全管理措置、従業員に対する教育・指導を徹底して参ります。

任意性について
当社への個人情報の提供は任意です。ただし、必要な情報が提供されない場合には、サービスをご利用できないことをご了承ください。

個人情報の開示・訂正・利用停止・利用目的の通知について
当社が保有している個人情報に対して、開示、訂正、利用停止、利用目的の通知のご請求を受けた場合、下記の要領で対処いたします。
(１)ご提出いただく書類等
・開示等依頼書兼回答書
・本人確認のための書類（運転免許証の写しなどの公的な証明書）
・代理人がご請求される場合は、上記の書類の他、代理人委任状、代理人確認書類（公的な証明書）が必要になります。
・個人情報の開示、利用目的の通知の場合には1回のご請求につき、千円（税込）が必要です。千円の郵便定額小為替をご同封ください。（ただし、日本国内の場合。）
ご提出書類は郵送にてお受けいたします。郵便定額小為替ご購入料金及び当社への郵便料は個人情報の開示等ご請求者様の負担となります。
　〒104-0042　東京都中央区入船2-5-6　入船大野ビル1F
　　株式会社 クエスト・コンピュータ　個人情報保護管理者　宛
(２)回答方法
ご本人よりお届け頂いた書類に記載されているご住所宛に、遅滞なく回答書面をお送りします。
なお、下記の場合には開示することが出来ませんので、予めご了承ください。
・開示することにより、本人または第三者の生命、身体、財産その他権利利害を害する恐れがある場合。
・開示することにより、当社の業務に著しい支障を及ぼす恐れのある場合。
・開示することにより、他の法令違反となる場合。

個人情報に関するお問い合わせ
メールアドレス　　　E-mail：prv-01@questcom.co.jp
株式会社 クエスト・コンピュータ　　個人情報保護管理者

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栄養支援システム　「カロリースマイル」　利用規約　（利用者システム）

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社クエスト・コンピュータ（以下、「当社」といいます。）が提供するウェブアプリケーション栄養支援システム「カロリースマイル」（利用者システム）（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用するにあたり、本規約に同意するものとします。
第１条（適用）
本規約は、支援を受ける皆様（以下、「利用者」といいます。）、本サービスに申し込みをして支援をする方（以下、「支援者」といいます。）、当社との間において本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第２条（本サービスの内容）
１. 本サービスは、支援者、または当社、当社指定支援者が、利用者に栄養摂取状況のアドバイス、身体活動状況のアドバイス、病気に応じた食事療法、その他支援、食事調査等をおこなう為のウェブアプリケーションです。支援者または当社、当社指定支援者が利用者を登録することで、利用者は支援を受けることができます。　
２. 支援者に直接お申込みをされた利用者は、その支援者のもとで支援を受けることとします。
３. 当社指定支援者による栄養支援は、病気の治療を行うものではありません。治療中、服薬中の方は医師・薬剤師等の指導を優先してください。また、治療・服薬の有無にかかわらず、体調の変化（体重の増減など）について、当社は責任を負わないものとします。
第３条（権利義務の譲渡禁止）
　利用者は、本規約から生じた権利義務の全部または一部を第三者に譲渡し、もしくは担保に供し、または引き受けさせてはならないこととします。
第４条（諸費用の負担）
　利用者は、サービスの利用に必要な諸費用（通信にかかる費用を含みますが、これに限りません。）を別途負担するものとします。
第５条（利用の申込）
　利用者は、支援者または当社へ申込みを行い、支援者または当社との契約で決められた料金を支援者または当社へ支払うものとします。
第６条（利用者の責任）
１．利用者は、自己の責任において、本サービスの利用者IDおよびパスワードを管理するものとします。
２．利用者は、いかなる場合にも、利用者IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、利用者IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その利用者IDを登録している利用者自身による利用とみなします。
３．利用者は、本サービスを利用するにあたって必要な全ての機器、ソフトウェア、通信環境、手段等を自己の費用と責任において準備するものとします。また、利用者は自己の利用環境に応じたコンピュータウィルス・マルウェア等への感染、第三者による不正アクセス及び情報漏洩等の防止につとめ、安全管理を講じるものとします。当社は利用者の利用環境において生じた不具合等について、一切の責任を負いません。
４．利用者は、第8条禁止事項に含まれる内容を記載してはならないものとします。当社が掲載内容として適切と判断しない場合は、利用者への通知なく情報を削除する場合があります。
５．利用者が本規約等の違反、第三者の権利侵害、または本サービスの利用と利用してなされた一切の行為に起因して、当社、支援者、他の利用者または第三者に損害を与えた場合には、利用者は自己の費用と責任において解決するものとします。また、それに起因して当社に損害を与えた場合には、その費用の全額（弁護士費用等を含む）を利用者へ請求できるものとします。
第７条（保証の否認および免責事項）
１．当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（正確性、完全性、商品性、信頼性、有効性、安全性（セキュリティなどに関する欠陥・エラー・バグ等）、権利侵害などを含みますが、それに限りません。）がないことを保証しておりません。
２．利用者は、本サービスを自己責任において利用することとします。本サービスを利用してなされた一切の行為（本サービスの利用の不能、本サービスの不具合・故障、本サービスの提供の遅延、コンピュータウィルス・マルウェア等への感染、第三者による不正アクセス・クラッキング・セキュリティホールの悪用等による損害を含みますが、これらに限りません。）について、当社は責任を負わないものとします。
３.　本サービスに申し込みをした支援者の資格保証・支援については、当社は保証する責任を負わないものとします。お問い合わせにつきましても、支援者が直接利用者と行うこととします。
４．当社は、利用者が本サービス及び本サービス関連情報を利用して収集した内容について、一切の保証をしません。掲載された情報等が本規約に抵触するか否かを監視する義務を負わないものとします。
５．当社は、支援者と利用者、利用者間、利用者と第三者、または第三者間において生じた取引き、連絡または紛争等トラブルに対して、責任を負わないものとします。
６．当社は、本サービスの変更、停止、廃止、終了、その他本サービスに関連して生じた損害について、責任を負わないものとします。
第８条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
（１）法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為
（２）犯罪行為、及び犯罪行為に結びつく行為、もしくは犯罪を助長する行為
（３）公序良俗に反する行為
（４）支援者または当社が交付したIDとパスワードを第三者の利用に供し、または本サービスの目的以外に利用すること
（５）当社、支援者、他の利用者、または第三者の著作権等知的財産権、財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
（６）当社、支援者、他の利用者、または第三者を誹謗、中傷する行為、及び名誉、信用を毀損する行為または毀損するおそれのある行為
（７）当社、支援者、他の利用者、または第三者になりすます行為
（８）本サービスを妨害し、当社、支援者、他の利用者、または第三者に不利益を与える行為
（９）特定個人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人を特定できる情報を、個人の同意なくシステム内に公開情報として提供する行為
（１０）本人の同意を得ることなく個人情報、利用情報等を収集または蓄積する行為
（１１）本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
（１２）本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（１３）当社、支援者、他の利用者、または第三者に対し、悪質な迷惑行為と判断する情報、虚偽の情報、差別的表現を含む情報、特定の政治的・宗教的主張を含む情報、反社会的な内容を含む情報、わいせつ・児童ポルノ・児童虐待に相当する情報、他の支援者、利用者、または第三者に嫌悪感を与える情報、本規約に違反する情報等を、アップロードする行為、またはリンク（他者のサイトへのリンクを含む）を張る行為、または掲載・送信する行為
（１４）本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為、当社の認めたもの以外の営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為
（１５）当社からの問い合わせに対して、虚偽の回答をする行為
（１６）当社の使用しているサーバー、ネットワークの機能、プログラム等を破壊したり、妨害したりする行為
（１７）本サービスを運営する為の全部もしくは一部の情報を不正に改ざん・消去・複製、複写、および二次利用する行為
（１８）その他、当社が不適切と判断する行為
第９条（登録・変更・中止・登録解除）
１．登録・変更・中止・登録解除について
（１）利用者の登録・変更・中止・登録解除は、支援者の管理と責任のもと、支援者が行うこととします。
（２）支援者の依頼、または当社による支援のため、当社、当社指定支援者は利用者IDの作成・登録・変更・中止・登録解除を行います。
その際に業務上の支障がある場合、または業務の都合上承認が困難な場合には、その事由が解消するまで、当社は支援者からの利用登録の承認を留保することができます。
（３）当社は、利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限することができ、以下の場合には、事前の通知なく、利用者の情報及び本サービス内に蓄積されたデータを削除し、本サービスの登録解除及び再登録の拒否、本サービスの利用及びアクセス拒否をすることができることとします。この際、当社は利用者に対して取り消した事由の、説明・開示する義務を負わないものとします。
a.本規約に違反した者、または違反したことがある者からの申請である場合
b.反社会的勢力等である場合、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
c.その他、当社が不適切と判断した場合
ｄ.当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
（４）支援者または当社が利用者IDを登録解除することで、本サービス内に蓄積された利用者のデータは、使用できなくなります。登録・変更・中止・登録解除における損害について、当社はその一切の責任を負わないものとします。
２．前項各号のいずれかに該当した場合、利用者は、当社に対する一切の債務について当然に期限の利益を失い、その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。
３．当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
４．利用者は本規約違反、またはその他の規約に違反する行為等への当社の対処について、異議を申し立てることが出来ないものとします。
第１０条（当社による本サービスの変更等）
　　当社は、1ヶ月前までにWebサイト上で利用者に通知することにより、サービスの全部もしくは一部の内容を変更するか、またはその提供を停止もしくは終了させることができるものとします。なお、これらの変更等により利用者に生じる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第１１条（サービスの提供の中断、停止、終了について）
１．当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に対し事前の通知なく（ただし、可能な限り通知します）、本サービスの全部または一部の提供を中断、停止、終了することができるものとします。
（１）定期的または緊急なシステム点検、増設、入れ替え、故障あるいは誤作動が起きた場合
（２）非常事態、停電、天災地変、戦争、暴動、内乱、争議行為、インターネットの利用制限、インターネットを経由した通信の一部のフィルタリング又は遮断、などの不可抗力によって本サービスの提供が困難な場合
（３）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
（４）当社が運用上または技術上本サービスの中断、停止、終了を必要と判断した場合
（５）その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
２．当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第１２条（サービスの終了後の措置）
１．サービスの利用または提供が終了したときは、利用者がサービスを利用して送信、保存した画像・データは当社により消去・破棄されるものとし、利用者には返還しないこととします。
２．無料版で入力したデータは、本登録版への引き継ぎはしないこととします。
第１３条（機密保持）
　利用者は、本サービスを通じて知り得た当社固有の技術上、業務上、その他の情報を、本サービスの利用を目的としてのみに利用するとともに、当社の事前の書面による同意なしに第三者に開示してはなりません。但し、次の各号のいずれかに該当する情報は機密情報から除くものとします。
１．開示の時点ですでに公知の情報、または開示後情報を受領した当事者の責めに帰すべからざる事由により公知となった情報
２．開示を行った時点で、既に利用者が保有している情報
３．第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手した情報
４．当社の情報とは無関係に利用者が独自に開発した情報
５．裁判所その他の官公庁により法令に基づいて開示が求められた情報
第１４条（著作権）
１．利用者は、自ら、著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像等の情報のみ、本サービスを利用し、掲載または送信することができるものとします。
２．利用者が本サービスを利用して掲載または送信した文章、画像、映像等の著作権については、当該利用者、その他既存の権利者に留保されるものとします。ただし、当社に対して、本サービスを利用して掲載または送信された文章、画像、映像等を、日本又は日本以外の国において無償で非独占的に使用する権利（複製権、頒布権、翻案権、送信可能化権を含む公衆送信権を含みますが、これらに限りません。）を許諾したものとみなします。利用者は、この利用に関して、著作者人格権を行使しないものとします。
３．前項本文の定めるものを除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、利用者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信（送信可能化を含みます。）、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
４．本サービス及び本サービスに関連して使用される全てのソフトウェア・ウェブアプリケーションは、知的財産権に関する法令等により、保護されています。
第１５条（商標について）
本サービス及び本サービスに関連して使用される「カロリースマイル」は当社の登録商標です。当社の事前の許可なく使用することは禁止します。
第１６条（個人情報の取扱いについて）
利用者の個人情報は、栄養支援システム「カロリースマイル」利用者システムにおける個人情報のお取扱いについてにて定めます。
第１７条（データの利用について）
本サービスの支援者及び利用者のデータは、個人及び法人を識別できないよう加工し、本サービスの統計・分析、及び本サービスの機能・サービスの向上に利用できるものとします。
第１８条（利用規約の変更及び改定）
１．当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更及び改定をすることができるものとします。
２．最新の利用規約は、「カロリースマイル」ホームページにてご確認いただけます。
３．本規約改定後、１か月経過した時点で全ての支援者に通知したものとし、連絡等手続きを取られなかった場合には、変更に同意いただいたものといたします。
第１９条（通知または連絡）
１． 利用者への当社からの通知・連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。変更した場合には変更内容を「カロリースマイル」ホームページに掲載します。
表示後1か月経過した時点で全ての支援者に通知したものとし、連絡等手続きを取られなかった場合には、変更に同意いただいたものといたします。
２．当社による支援の際の質問につきましては、質問の内容により、時間がかかる場合があります。
第２０条（準拠法）
本規約の成立および解釈は、日本法に準拠します。
第２１条（裁判管轄）
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日　2018年7月12日
改定日　2019年5月24日
改定日　2019年8月28日

お申し込みにあたり、『個人情報保護方針』『個人情報の取扱いについて』『栄養支援システム「カロリースマイル」利用規約（利用者システム）』をご確認の上、お申し込みください。
『個人情報保護方針』
『個人情報の取扱いについて』をご確認の上、個人情報の取り扱いに同意しますか。
同意します

『栄養支援システム「カロリースマイル」利用規約（利用者システム）』に同意しますか。
同意します

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