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個人情報について 株式会社クエスト・コンピュータでは、日本国内において、栄養支援システム カロリースマイル をご利用いただく際に、登録ユーザーの皆様(以下、「支援者」といいます。)を、JIS Q 15001、その他関係諸法令に基づき適切に取得し、安全に管理し保護に努めます。 取得・利用目的について 下記の利用目的のため、支援者の個人情報を取得します。 ・栄養支援システム カロリースマイル をご利用いただくため ・システム運用のため ・システム運用に関するご連絡のため ・支援者からのお問い合わせ・ご依頼対応などのため ・顧客満足度調査などのアンケートのご依頼のため 製品の開発・研究における、統計分析や評価のため、データを使用する場合がありますが、個人が特定されることはありません。 第三者提供について 栄養支援システム「カロリースマイル」の販売のため、個人情報を利用目的の範囲内で第三者提供する場合があります。 その他、下記の場合を除き、第三者提供することは致しません。 ・お客様から同意を頂いている場合 ・法令により提供を求められた場合 ・利用目的をお客様に通知するか、又は公表することによってお客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 ・利用目的をお客様に通知するか、又は公表することによって当該事業者の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合 ・国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をお客様に通知するか、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 ・取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合 委託について 当社が取扱う個人情報の一部又は全部を外部の事業者に委託する場合があります。 「カロリースマイル」ホームページよりお申込み、お問合せ等の際にいただきました個人情報、及び、栄養支援システム「カロリースマイル」にご登録された支援者の個人情報、および支援者がご登録されたデータは、ホスティング会社のサーバーに保管します。 また、口座振替をご利用される場合には、預金口座振替による集金代行サービス会社に委託します。 委託先の個人情報の取り扱いに関する安全管理対策を事前に評価し、適切に管理監督をいたします。 個人情報の安全管理について 個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改竄などが起こらないよう合理的な安全管理を行い、事故発生防止及び是正に努めます。 また、個人情報保護を適切に扱うため、継続的にその取り組みを見直し、個人情報の特定、リスク分析、安全管理措置、従業員に対する教育・指導を徹底して参ります。 任意性について 当社への個人情報の提供は任意です。 ただし、必要な情報が提供されないことにより、サービスをご利用できない場合がありますので、ご了承ください。 個人情報の開示等の請求等について 『保有個人データ』の利用目的の通知、開示、訂正、追加及び削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、及び『第三者提供記録』の開示(以下、「開示等」という。)を受けた場合、下記の要領で対処いたします。 (1)ご提出いただく書類 ・開示等依頼書兼回答書(弊社にご請求いただくか、ホームページの個人情報保護方針から取得できます) ・ご本人確認のための書類(運転免許証の写しなどの公的な証明書) ・代理人がご請求される場合は、上記の書類の他、代理人委任状、代理人確認書類(公的な証明書)が必要になります。 (2)手数料 個人情報の開示、利用目的の通知の場合には、1回のご請求につき、千円を限度として実費を申し受けます。 (3)回答方法 お客様よりお届け頂いた書類に記載されているご住所宛に、遅滞なく回答書面をお送りします。 なお、下記の場合には開示することが出来ませんので、予めご了承ください。 ・お客様または第三者の生命、身体、財産その他権利利害を害する恐れがある場合。 ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。 ・法令に違反することとなる場合。 個人情報に関するお問い合わせ 個人情報保護管理者 総務部担当者 prv-01@questcom.co.jp
株式会社クエスト・コンピュータでは、日本国内において、栄養支援システム カロリースマイル をご利用いただく際に、登録ユーザーの皆様(以下、「支援者」といいます。)を、JIS Q 15001、その他関係諸法令に基づき適切に取得し、安全に管理し保護に努めます。
取得・利用目的について 下記の利用目的のため、支援者の個人情報を取得します。 ・栄養支援システム カロリースマイル をご利用いただくため ・システム運用のため ・システム運用に関するご連絡のため ・支援者からのお問い合わせ・ご依頼対応などのため ・顧客満足度調査などのアンケートのご依頼のため 製品の開発・研究における、統計分析や評価のため、データを使用する場合がありますが、個人が特定されることはありません。
第三者提供について 栄養支援システム「カロリースマイル」の販売のため、個人情報を利用目的の範囲内で第三者提供する場合があります。 その他、下記の場合を除き、第三者提供することは致しません。 ・お客様から同意を頂いている場合 ・法令により提供を求められた場合 ・利用目的をお客様に通知するか、又は公表することによってお客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 ・利用目的をお客様に通知するか、又は公表することによって当該事業者の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合 ・国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をお客様に通知するか、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 ・取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
委託について 当社が取扱う個人情報の一部又は全部を外部の事業者に委託する場合があります。 「カロリースマイル」ホームページよりお申込み、お問合せ等の際にいただきました個人情報、及び、栄養支援システム「カロリースマイル」にご登録された支援者の個人情報、および支援者がご登録されたデータは、ホスティング会社のサーバーに保管します。 また、口座振替をご利用される場合には、預金口座振替による集金代行サービス会社に委託します。 委託先の個人情報の取り扱いに関する安全管理対策を事前に評価し、適切に管理監督をいたします。
個人情報の安全管理について 個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改竄などが起こらないよう合理的な安全管理を行い、事故発生防止及び是正に努めます。 また、個人情報保護を適切に扱うため、継続的にその取り組みを見直し、個人情報の特定、リスク分析、安全管理措置、従業員に対する教育・指導を徹底して参ります。
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