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栄養支援システム カロリースマイル(支援者システム)利用規約

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栄養支援サービス カロリースマイル 利用規約(支援者システム)

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社クエスト・コンピュータ(以下、「当社」といいます。)が提供する栄養支援システム「カロリースマイル」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ご登録ユーザーの皆様(以下、「支援者」といいます。)は、本サービスを利用するにあたり、本規約に同意するものとします。

第1条(適用)
本規約は、日本又は日本以外の国において、支援者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(本サービスの内容)
本サービスは、支援者が支援者の支援対象者(以下、「利用者」といいます。)に、栄養摂取状況のアドバイス、身体活動状況のアドバイス、病気に応じた食事療法、その他支援をおこなう為の栄養支援システムです。支援者が登録することで、利用者を支援することができます。

第3条(支援者登録)
1.登録について
(1)登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
(2)当社は、本サービス申込者を入会前及び後に関わらず審査し、以下の事由があると判断した場合には、本サービス申込者の入会申込を承諾しない権利、すでに登録をしている支援者の承諾を得ずに強制的に退会させる権利、強制退会処分を受けた者に対して再登録の拒否及びすべてのサービスの利用をお断りする権利を有します。この際、当社は利用登録を承認しなかった事由、及び承認後に利用契約を解約し、支援者の資格を取り消した事由の、説明・開示する義務を負わないものとします。
a.利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
b.申込者が送受信及び確認が可能なメールアドレスを持たない場合またはメールアドレスが申込者自身の管理するものでない場合
c.本規約に違反した者、または違反したことがある者からの申請である場合
d.反社会的勢力等である場合、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
e.その他、当社が不適切と判断した場合
(3)業務上の支障がある場合、または業務の都合上承認が困難な場合には、その事由が解消するまで、当社は申込者からの利用登録の承認を留保することができます。
2.登録情報の変更について
(1)支援者は当社への登録情報に変更が生じた場合、当社に対して所定フォームにてその変更項目を速やかに通知することとします。
(2)支援者からの変更通知がないことによる損害について、当社はその一切の責任を負わないものとします。

第4条(システム利用料および支払方法)
1.支援者は、本サービス利用の対価として、当社が別途定めるシステム利用料を、当社が指定する方法により支払うものとします。
2.支援者がシステム利用料の支払を遅滞した場合には、支援者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
3.システム利用料の返金は出来かねますので、ご了承ください。

第5条(利用制限および登録抹消)
1.当社は、支援者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限することができ、以下の場合には、事前の通知なく、支援者の情報及び本サービス内に蓄積されたデータを削除し、本サービスの登録解除及び再登録の拒否、本サービスへのアクセス拒否をすることができることとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)破産、民事再生、会社更生または特別清算の手続開始決定等の申立がなされたとき
(3)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(4)本規約第8条に該当する場合
(5)期限が過ぎてもシステム利用料のお支払いがない場合
(6)その他、当社が不適切と判断した場合
2.前項各号のいずれかに該当した場合、支援者は、当社に対する一切の債務について当然に期限の利益を失い、その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。
3.支援者の退会について
(1)支援者が退会を希望する場合は、支援者本人が当社の所定フォームの退会申請に必要事項を入力し、当社に対して通知します。当社がその通知を受理し手続きを完了することで退会となります。
(2)支援者の退会申請を当社へ通知することにより、本サービス内に蓄積された支援者及び利用者のデータは、使用できなくなります。
4.当社は、本条に基づき当社が行った行為により支援者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
5.支援者は本規約違反、またはその他の規約に違反する行為等への当社の対処について、異議を申し立てることが出来ないものとします。

第6条(支援者の責任)
1.支援者は、自己の責任において、本サービスの支援者IDおよびパスワードを管理するものとします。
2.支援者は、いかなる場合にも、支援者IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、支援者IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その支援者IDを登録している支援者自身による利用とみなします。
3.支援者は、支援者の管理と責任のもと、利用者に、本サービスの一部を使用させることとし、利用者には利用者システム利用規約を遵守させることとします。
4.支援者は、本サービスを利用するにあたって必要な全ての機器、ソフトウェア、通信環境、手段等を自己の費用と責任において準備するものとします。また、支援者は自己の利用環境に応じたコンピュータウィルスの感染、不正アクセス及び情報漏洩等の防止につとめ、安全管理を講じるものとします。更に、支援者は利用者にも、利用者が本サービスを利用するにあたって必要な全ての機器、ソフトウェア、通信環境、手段等を利用者自身が自己の費用と責任において準備すること、利用者が自己の利用環境に応じたコンピュータウィルスの感染、不正アクセス及び情報漏洩等の防止につとめ、安全管理を講じるものとすることを説明しなければならないこととします。当社は支援者と利用者の利用環境において生じた不具合等について、一切の責任を負いません。
5.支援者のシステム内公開情報等の表示期間及び保管期間は、当社にて定めることができるものとし、支援者はこれに異議を述べることはできないものとします。当社が掲載内容として適切と判断しない場合は、支援者への通知なく情報を削除する場合があります。
6.支援者が本規約等の違反、第三者の権利侵害、または本サービスの利用と利用してなされた一切の行為に起因して、当社、他の支援者、利用者または第三者に損害を与えた場合には、支援者は自己の費用と責任において解決するものとします。また、それに起因して 当社に損害を与えた場合には、その費用の全額(弁護士費用等を含む)を支援者へ請求できるものとします。
7.支援者が登録する利用者の個人情報は、支援者の責任において適切に取得、管理することとします。

第7条(保証の否認および免責事項)
1.当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(正確性、完全性、商品性、信頼性、有効性、安全性(セキュリティなどに関する欠陥・エラー・バグ等)、権利侵害などを含みますが、それに限りません。)がないことを保証しておりません。
2.支援者は、本サービスを自己責任において利用することとします。本サービスを利用してなされた一切の行為(本サービスの利用の不能、本サービスの不具合・故障、本サービスの提供の遅延、ウイルス・マルウェア等への感染、第三者による不正アクセス・クラッキング・セキュリティホールの悪用等による損害を含みますが、これらに限りません。)について、当社は責任を負わないものとします。
3.当社は、支援者が本サービス及び本サービス関連情報を利用して収集した内容について、一切の保証を致しません。掲載された情報等が本規約に抵触するか否かを監視する義務を負わないものとします。
4.当社は、支援者間、支援者と利用者、支援者と第三者、または第三者間において生じた取引、連絡または紛争等トラブルに対して、当社は責任を負わないものとします。
5.当社は、何らかの要因により、データ等が破損、消失、漏えい、機器の故障・破損した場合、その他当サービスに関して、当社は支援者が被った損害について、当社は責任を負わないものとします。
6.当社は、本サービスの変更、停止、廃止、終了、その他本サービスに関連して生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。
7.当社は、本条に基づき支援者が本サービスの利用に関して被った一切の損害について、債務不履行責任、不法行為責任、その他の法律上の責任を問わず賠償の責任を負わないものとします。

第8条(禁止事項)
支援者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1)法令に違反する行為、または違反するおそれのある行為
(2)犯罪行為、及び犯罪行為に結びつく行為、もしくは犯罪を助長する行為
(3)公序良俗に反する行為
(4)当社、他の支援者、利用者、または第三者の著作権等知的財産権、財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
(5)当社、他の支援者、利用者、または第三者を誹謗、中傷する行為、及び名誉、信用を毀損する行為または毀損するおそれのある行為
(6)当社、他の支援者、利用者、または第三者になりすます行為
(7)支援者登録情報を虚偽の登録または変更をする行為
(8)本サービスを妨害し、当社、他の支援者、利用者、または第三者に不利益を与える行為
(9)特定個人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人を特定できる情報を、個人の同意なくシステム内に公開情報として提供する行為
(10)本人の同意を得ることなく個人情報、利用情報等を収集または蓄積する行為
(11)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(12)当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(13)当社、他の支援者、利用者、または第三者に対し、悪質な迷惑行為と判断する情報、虚偽の情報、差別的表現を含む情報、特定の政治的・宗教的主張を含む情報、反社会的な内容を含む情報、わいせつ・児童ポルノ・児童虐待に相当する情報、他の支援者、利用者、または第三者に嫌悪感を与える情報、本規約に違反する情報等を、アップロードする行為、またはリンク(他者のサイトへのリンクを含む)を張る行為、または掲載・送信する行為
(14)本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為、当社の認めたもの以外の営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為
(15)当社からの問い合わせに対して、虚偽の回答をする行為
(16)当社のサーバー、ネットワークの機能、プログラム等を破壊したり、妨害したりする行為
(17)本サービスを運営する為の全部もしくは一部の情報を不正に改ざん・消去・複製、複写、および二次利用する行為
(18)その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(サービスの変更)
当社が必要と判断した場合には、支援者に通知することなく、当サイトの内容の全部又は一部を変更、追加又は中止をすることができるものとし、これに起因して支援者が被った損害に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条(本サービスの提供の中断、停止、終了について)
1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、支援者に対し事前の通知なく(ただし、可能な限り通知します)、本サービスの全部または一部の提供を中断、停止、終了することができるものとします。
(1)定期的または緊急なシステム点検、増設、入れ替え、故障あるいは誤作動が起きた場合
(2)非常事態、停電、天災地変、戦争、暴動、内乱、争議行為、インターネットの利用制限、インターネットを経由した通信の一部のフィルタリング又は遮断、などの不可抗力によって本サービスの提供が困難な場合
(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)当社が運用上または技術上本サービスの中断、停止、終了を必要と判断した場合
(5)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.当社は、本サービスの提供の中断、停止、終了により、支援者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第11条(著作権)
1.支援者は、自ら、著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像等の情報のみ、本サービスを利用し、掲載または送信することができるものとします。
2.支援者が本サービスを利用して掲載または送信した文章、画像、映像等の著作権については、当該支援者、その他既存の権利者に留保されるものとします。ただし、当社に対して、本サービスを利用して掲載または送信された文章、画像、映像等を、日本又は日本以外の国において無償で非独占的に使用する権利(複製権、頒布権、翻案権、送信可能化権を含む公衆送信権を含みますが、これらに限りません)を許諾したものとみなします。支援者は、この利用に関して、著作者人格権を行使しないものとします。また、当社は支援者からのシステム内公開情報を、支援者の退会後も当社任意の箇所に、掲載できるものとし、支援者は予め承諾するものとします。
3.前項本文の定めるものを除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、支援者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます。)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
4.本サービス及び本サービスに関連して使用される全てのソフトウェア・ウエブアプリケーションは、知的財産権に関する法令等により、保護されています。

第12条(商標について)
本サービス及び本サービスに関連して使用される「カロリースマイル」は当社の登録商標です。当社の事前の許可なく使用することは禁止します。

第13条(個人情報の取扱いについて)
1.個人情報保護方針のもと、当社は、支援者の個人情報を適切に取り扱います。
2.支援者が取得した利用者個人情報につきましては、JIS Q 15001、その他関係諸法令に基づき、支援者の責任のもと、適切に取得し安全に管理・保護することとします。
3.データの管理は、当社が選定したホスティング会社にて管理します。
4.口座振替によるお支払については、株式会社シーエスエスに収納代行業務を委託します。

第14条(データの利用について)
本サービスにて、支援者及び利用者のデータは、個人及び法人を識別できないよう加工し、本サービスの統計・分析、及び本サービスの機能・サービスの向上に利用できるものとします。

第15条(利用規約の変更及び改定)
1.当社は、必要と判断した場合には、支援者に通知することなくいつでも本規約を変更及び改定をすることができるものとします。
2.最新の利用規約は本サービス、及びカロリースマイル ホームページにてご確認いただけます。
3.本規約改定後、1か月経過した時点で全ての支援者に通知したものとし、連絡等手続きを取られなかった場合には、変更に同意いただいたものといたします。

第16条(通知)
1.支援者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。変更した場合には変更内容を本サービスに掲載します。表示後1か月経過した時点で全ての支援者に通知したものとし、連絡等手続きを取られなかった場合には、変更に同意いただいたものといたします。
2.個別に通知・連絡が必要な場合には支援者登録情報宛に当社が指定する方法により連絡または通知をおこなうものとします。支援者の都合により、通知が支援者に到着できなかった場合でも、当社からの通知は到達したものとします。

第17条(問い合わせ)
1.支援者が本規約で定める場合を除き、当社に対して連絡したい場合には、問い合わせフォームにて連絡をおこなうものとします。当社は来訪、電話による連絡はお受けいたしかねます。
2.支援者が本システムを使用しておこなう支援の内容や、パソコン・携帯電話等通信環境につきましては、質問の対象外とします。
3.質問の原因の調査により、お時間がかかる場合があります。

第18条(準拠法)
本規約の成立および解釈は、日本法に準拠します。

第19条(裁判管轄)
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

制定日2017/02/06
改定日2018/07/10
改定日2018/08/15

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